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• 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
• 未送货的，请携带所有购买凭证，直接联系购买的门店办理退货、换货。
• （2）产品与“产品编号”不符时。
• 第三按产品编号所示的生产日期延后三个月为保修期起始日期；
• 产品超过保修有效期；
• 已送货或已使用的，先联系购买的门店要求退换货，对于人为造成产品、包装物、折旧等，将收取相应的损失费用
• 注：以上方法只有在无法确定该项日期的情况下，才允许适用下一个候选项
• 第三按产品编号所示的生产日期延后三个月为保修期起始日期；
• 以上规定如与国家现行相关法律规定有冲突之处，则以该法律规定为准。
• 非方太或方太指定维修点（非承担三保修理者)的安装、拆动、修理等造成损坏的；